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人物故事|他成就了業主的家,業主也成就了他

發布時間:2020-07-11  點擊618


  “每當一套樣板工程完工交付時,看見業主們臉上滿意的笑容,我們是很開心的,如果業主們裝修之后的滿意與魯班裝飾有關,我們的內心當然會更開心?!毙炜傄砸环N輕松的語氣說道,“每一位魯班家人內心都是善良的,都希望通過努力,幫助業主,體現自己的價值??梢哉f,我們的成就感是源于業主的信任與肯定”。


佛山魯班裝飾

▲左:佛山大區總經理 田宏  右:徐帥


抓住機遇 加速成長

  徐總老家在江西,2011年剛到廣東的他還是一位涉世未深的朝氣青年,在東莞摸索了一段時間后,最終與魯班相識了。在公司各領導的帶領下慢慢的對行業熟悉了起來。他回憶道:“當時的工作確實辛苦,經常往外面跑約談客戶,不過在李總(集團市場運營總監 李旭榮)和田總(現佛山大區總經理 田宏)帶領下,我的能力得到了快速提升,可以說沒有他們的栽培就沒有現在的我,再辛苦也是值得的?!苯涍^一年多的學習,徐總的業務能力和客戶服務水平得到了一定的提升。


佛山魯班裝飾


  2014年公司決定擴大規模,由田總率領團隊開發新的市場,這一年徐總幸運的被提拔為業務主管并帶領小組團隊參與其中。這時候他回憶道:“這一年對于我來說是特別有意義的,我的團隊管理水平以及開拓市場能力有了很大的提高”。

  待新開發的市場穩定后,徐總又一次收到集團公司分配的任務,繼續開發其他的市場,此時他被集團公司提升為業務經理,他感嘆的說,“這又是一個挑戰,讓我學會了在配合各分公司經理同時帶領更多的業務團隊共同學習、努力開發新客戶并維護老客戶關系?!?/span>


佛山魯班裝飾

▲左:徐帥  右:集團市場運營總監 李旭榮


突破瓶頸 化蛹成蝶

  許多人從基層到業務經理,都會遇到瓶頸,有的人突破不了就被定格在了經理級別了,而徐總不甘于此,他一直在找尋著突破口。黃總(集團總設計師黃成)則是他突破人生路上的一位良師。2018年黃總安排徐總調任草堂設計院業務經理,負責維護別墅客戶的關系。草堂設計院的客戶群體,都是以別墅為主,所以業主的要求會高出很多。面對高要求高標準的客戶,想要得到他們的信任和肯定,必須改變自己。于是在草堂的一年,通過一次次與客戶接觸,徐總不斷提高對別墅業主的需求認知,越來越懂得他們對家的風格要求,也能為業主提供更省心的服務,得到了業主的廣泛好評。

任職佛山大區運營總監

  2019年,通過公司多年來在多家分公司和市場的鍛煉,徐總正式調任魯班裝飾佛山大區市場運營總監一職。


佛山魯班裝飾


  一年多的運營,佛山大區運營團隊在徐總的帶領下,業績穩步提升,尤其在疫情期間,各行業都受到較大的沖擊,而在徐總的帶領下,佛山的團隊順應趨勢,及時調整運營方式,在穩住行業沖擊外還實現了業績的顯著提升,他說道:“兵來將擋水來土掩,不能改變大趨勢,我們只能改變自身,待行業復蘇后才能快速恢復公司運營”。


  徐總有話說


佛山魯班裝飾


  對于年輕的魯班家人,徐總對他們充滿了期待,也感謝他們對魯班大家庭的付出,他說道,“年輕人做事非常勤快,充滿著活力,只要認可公司經營理念并有信心堅持下去的,我愿意全力以赴的培養他們,因為我也是在公司的栽培下才有今天的。對于我們的客戶觀,魯班的家人應該堅持一切以業主滿意為根本。用真誠的心對待每一位業主;用專業的心分享每一位業主;用熱情的心服務每一位業主;用感恩的心回饋每一位業主”。


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